Certifié EN9100:2016 pour faire plaisir à vos clients ? NON
Pour accrocher un nième tableau dans le Bureau du PDG ? NON
Franchement, si ce sont les seuls motifs pour lesquels vous devriez engager votre entreprise dans la démarche de Certification EN9100:2016, abstenez-vous. Economisez votre argent, vous avez raison, ce n'est qu'un papier, une non-valeur ajoutée administrative, un poste de coût, de la lourdeur, une contrainte sans intérêt développée par des qualiticiens désoeuvrés.
En ces temps de crise et de difficulté majeures, au moins pour le secteur aéronautique, vous êtes en droit de laisser libre court à vos objections. L'ennui est cependant que peut-être vous n'êtes pas au courant des bénéfices que vous pourriez retirer de cette certification. Et si tout simplement, elle était votre outil stratégique pour rester sur ces marchés aéronautiques stratégiques et même y supplanter vos concurrents ?
Voyons un peu l'esprit de ce texte de 2016 qui n'a plus rien à voir avec les précédents :
- la stratégie de votre entreprise est le coeur de l'exigence : le cap
- le triptyque tactique - ABC de rentabilité : l'approche processus, la gestion des risques & opportunités, l'amélioration continue
- la partition opérationnelle - juge de paix : la performance de chaque processus
Brisons tout de suite un tabou : le mot "processus" vous insupporte. Parfait, j'en conviens il ne sonne pas doucement à nos oreilles. Alors, substituez lui : mécanismes de travail, "moulinettes", création de valeur ajoutée...etc Ce n'est qu'un mot pour décrire la somme d'actions nécessaires à transformer A en B sachant que B se vend et génère de la marge. pas de quoi avoir peur.
Finalement vous avez maintenant reconnu tous les ingrédients du pilotage de l'entreprise n'est-ce pas ?
Alors quels peuvent être les bénéfices de la certification :